Воровство или беспредел от контекстной рекламы Бегун?
То, что компания Бегун не является эталоном качества, честности и надежности не знает только ленивый. В сети множество материалов об откровенно диком, свинском и наплевательском отношении персонала компании к клиентам. Именно поэтому, доля компании на рынке рекламы застопорилась на отметке 2008 года. Да и последние действия компании показывают, что они давно смерились с фактом полного провала компании, как рекламного агентства. На сегодня Бегун – один из сотни похожих друг на друга реселлеров других, более удачливых рекламных агентств.
Многие думают, что удивить Бегун уже не сможет ничем, но они ошибаются! Практически ежедневно появляются новые и новые истории (перлы) от Бегуна и его персонала. Чувствуется, что отбор работников в компании отсутствует полностью и единственным условием приема на работу является паспорт. Вот и мы хотим сказать несколько слов о глупости и недальновидности Бегуна.
Все началось с того, что тестовый аккаунт бегун контекстная реклама нашего читателя перестал показывать объявления со всех кампаний на аккаунте. После 48 часов неработающей без какого-либо предупреждения рекламы он обратился в поддержку системы и был поражен ответом! Не смотря на то, что баланс его счета позитивный и его хватит на десятки кликов, был получен ответ:
Добрый день!
На данный момент на Вашем лицевом счете недостаточно средств для рассмотрения Ваших заявок №***** и №***** . Рекомендуем Вам пополнить лицевой счет. Выбрать удобный для Вас способ оплаты Вы можете в разделе "Лицевой счет", перейдя по ссылке "Пополнение счёта".
Справка и поддержка:
http://help.begun.ru
С уважением, Мария Подольская,
менеджер департамента поддержки клиентов компании "Бегун"
Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
+7 (495) 956-90-07, доб. 232
8-800-100-2348 (звонок по России бесплатный)
www.begun.ru
Как видим, Бегун (бегун контекстная реклама) даже отказывается назвать причину !!!! отключения рекламы и просит внести еще денег. Оказывается, поддержка предоставляется только богатым клиентам и она платная. Сразу приходят на ум лихие 90-е – хочешь получить ответ – плати!
Думаю, стоит напомнить управлению и персоналу Бегуна, что средства на аккаунтах клиентов – собственность тех самых клиентов и следуя букве договора на предоставление рекламных услуг, компания обязана израсходовать всю внесенную сумму без каких-либо условий.
Как вы сами понимаете, работать с контекстной рекламой Бегуна – только себе вредить. А если вспомнить, что на рынке есть еще множество реселлеров с отличной репутацией, то приближаться к Бегуну не нужно вовсе. Гораздо приятнее наблюдать со стороны полное фиаско компании. А оно не за горами! Да и контекстная реклама бегуна - не единственная.
